برنامج الصيانة

يوجد لدينا برنامج خاص للصيانة الدورية، ويتلخص هذا البرنامج في الخطوات التالية :
1 – قبل توقيع عقد الصيانة يتم معاينة جميع دوائر أمان المصعد وكذلك فحص جميع قطع المصعد الميكانيكية والكهربائية.
2- عمل ملف خاص للعملية يشمل جميع الأوراق التي تخص هذا المصعد من العقد وقسائم الصيانة والتقارير الدورية للطوارئ والإصلاح والصيانة ومحاضر استبدال القطع التالفة.
3- يتم توقيع العقد ومن ثم اعتماد الصيانة الشهرية بعد مدة يوم واحد بحد أقصى وتعتمد بموجب قسيمة صيانة دورية موقعة من قبل الطرفين.
4- في حالة استدعاء فريق الصيانة لتلبية عطل معين يتم عمل تقرير زيارة طوارئ ويشمل وصف حالة المصعد أثناء الوصول وكيفية التعامل مع العطل وذكر طريقة الإصلاح إن وجدت ومن ثم يرفق هذا التقرير في ملف العملية لمعرفة كيفية التعامل مع العطل وهل هو مكرر أم لا
5- بعد انتهاء عقد الصيانة يتم تسليم العميل نسخة من الملف الخاص بمصعده حتى ولو لم يتم تجديد عقد الصيانة
6 – بعد كل زيارة للفنيين سواء كانت دورية أو طوارئ يقوم المشرف الفني بزيارة الموقع بعد يومين إلى أربعة أيام للتأكد من أن في الصيانة قام بعمله على
الوجه المطلوب